Soy PDI (Personal Docente Investigador) en la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Desde hace algún tiempo me he empezado a agobiar recibiendo mensajes y correos electrónicos de trabajo en horarios en que yo ya no estoy trabajando. En cuanto a la desconexión digital y la UCM, en el Acuerdo del Consejo de Gobierno de 16 de julio de 2021, por el que se adoptan medidas de acción positiva para la conciliación de la vida personal, familiar y laboral del Personal Docente e Investigador, se dice que:
En virtud del artículo 88.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el PDI tendrá derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar (fuente en pdf).
Diría que mi trabajo es algo peculiar en cuanto a horarios. Muy resumido y a grandes rasgos, cada semana has de descansar dos días seguidos, que se entiende han de ser los sábados y los domingos por eso de la docencia. De lunes a viernes hay clases que pueden ser a las 8:30 de la mañana, y también a las 19:00 por la tarde. Es decir, que el inicio y fin de la jornada del PDI no está marcado claramente y todo puede variar según los horarios de tus clases. Esto provoca que puede haber compañeros/as activos/as cuando tú ya has acabado, y que tú puedas estar activo cuando otros/as compañeros/as aún no lo están.
Y eso solo en lo relacionado a la docencia. De acuerdo a nuestro contrato, un tercio de nuestro tiempo laboral es para investigación, y aquí los desajustes pueden ser mayores. Por ejemplo, yo me levanto temprano, y mis horas de mayor productividad son a primera hora de la mañana (desde las 5:00 hasta las 8:00). Por las tardes y las noches, apenas soy productivo en el sentido de crear o escribir investigaciones, y en esas horas me dedico más a caminar, leer (y crecer) sin un fin por entero laboral o de investigación (aunque lo cierto es que muchas buenas ideas surgen entonces).
El problema por el que me he empezado a agobiar es por recibir mensajes del grupo de investigación a altas horas de la noche, por ejemplo a las 23:00 e incluso en días festivos, y por recibir correos electrónicos del grupo de investigación y la facultad, departamento y/o universidad en sábados y domingos. En el grupo de investigación se crearon unos grupos en WhatsApp; y la universidad en todos sus frentes utiliza sobre todo la vía del correo electrónico para comunicar. Da igual que sean en WhatApp, aquí el detalle importante es que se utiliza un servicio de mensajería instantánea que requiere de medios personales (un dispositivo móvil y una SIM particular; además de un sistema concreto) para algo relacionado con lo laboral.
Creo que mandar y recibir mensajes o correos sobre temas de trabajo a altas horas de la noche o en fin de semana no es algo sano y que es algo que hay que evitar. Cualquiera podría decir: "pues no lo leas; no abras el correo o los mensajes". Pero no se trata de abrirlos o no, sino de ni siquiera verlos. Si utilizas un cliente de correo electrónico como Thunderbird (es mi caso), y tienes cuentas personales, vas a ver inevitablemente si te ha llegado un correo electrónico a la del trabajo. Si usas una app de mensajería instantánea, sea la que sea, y te metes un sábado o un domingo a escribir a tu madre, a tu padre o a un amigo, vas a ver si te han escrito a los grupos del trabajo. Y ya solo verlo, lo considero una invasión del espacio personal que te puede generar una inquietud de trabajo en la cabeza cuando no procede.
Por todo ello, desde hace un mes he tomado algunas medidas para conseguir y practicar la desconexión digital del trabajo:
- No utilizar ni WhatsApp ni Telegram, ni ninguna app al uso que dependa o requiera de un dispositivo y/o una SIM personal. Si en el trabajo no te están pagando un teléfono móvil y una SIM al mes, mi consejo es no usar estas aplicaciones de mensajería instantánea para temas de trabajo. Aquí el debate no es si WhatApp sí o no, o si Telegram y Signal son igual de malos que WhatApp en términos de privacidad y si es mejor pasarse a XMPP con Conversations o similar. La recomendación consiste en que no uses algo que requiere de medios personales para lo laboral. Esto incluye también no utilizar el correo electrónico del trabajo en el móvil (no tener la cuenta del correo del trabajo en el móvil ni ninguna app para ello). Personalmente, hace ya más de un mes me instalé LineageOS en el móvil y no tengo la PlayStore ni nada de Google. No tengo Whatsapp ni Telegram. Básicamente, mi móvil ahora consiste en un Smartphone que parece más un móvil analógico de los de antes. Con la ventaja de tener Internet cuando lo preciso, pero priorizando el uso de Internet en el ordenador.
- Si ya estabas en algún grupo de WhatsApp o Telegram para cosas del trabajo, mi recomendación es que los dejes. Si te añaden a uno, recomiendo salirse cuanto antes, al verlo; y aún más si en el trabajo no te han dado un dispositivo y no te están pagando la SIM cada mes. Si te lo han dado y te lo están pagando, mi recomendación sería que lo tengas encendido solo durante la jornada bien delimitada de trabajo. Ya no solo aplicaría lo anterior a temas de mensajería instantánea: si la universidad no te ha dado un dispositivo móvil ni te está pagando una SIM, creo que ni siquiera se debería utilizar el teléfono personal para que te llamen y traten temas de trabajo. Una opción es tener teléfono en el despacho, y despacho propiamente dicho (o mesa o espacio en despacho compartido). A este respecto, en mi caso impacta que no tuve despacho ni nada de esto desde el primer día en que fui contratado. A día de hoy ni siquiera sé si la mesa que utilizo en la facultad es solo mía o de alguien más, y no tengo teléfono allí porque no me lo han dado.
- Utilizar los canales de comunicación propios de tu trabajo. En mi universidad la cuenta de correo institucional es de Google. Como antes con lo de WhatsApp, Telegram, Signal, etc., no se trata de debatir aquí si Google sí o Google no (yo voto que no, por cierto). Si la universidad te ha dado una cuenta de correo de Gmail y más servicios asociados a ella, lo más apropiado en cuanto a la (des)conexión digital creo que es usar ese correo electrónico o servicios asociados para las comunicaciones del trabajo. Si mandar un correo a las 10 personas del grupo de investigación es tedioso y la comunicación es lenta, no es tu problema, lo será de la universidad o tu trabajo y de los canales de comunicación que te ha dado. El cambio habría de lucharse hacia la universidad: que busque y ofrezca otros canales de comunicación, aprovechando, por qué no, para conseguirlos o que sean más allá de Google y basados en FLOSS y privacidad. De todas formas, conviene conocer todas las opciones y servicios que te está dando la universidad: por ejemplo, en el caso de mi universidad, siempre se puede usar un chat de Google o uno de esos Spaces que ofrece Gmail. Son muy parecidos a un grupo de WhatsApp o Telegram, pero no requieren un dispositivo personal, ni los vas a ver a no ser que te conectes a Gmail con la cuenta de tu trabajo; no los vas a ver si te metes a tu App de mensajería instantánea a contestar un mensaje de tu amigo, tu madre o tu padre. Los vas a poder seguir solo cuando te conectes al trabajo.
- Si te molesta que te escriban del trabajo a deshora o por canales que no son del trabajo, evita hacer tú lo mismo. Aquí la medida que he empezado a llevar a cabo es utilizar solo el correo electrónico, salirme de los grupos de mensajería instantánea, e invitar a la gente a abrir un Space en mi caso de Google (que insisto es lo que nos da institucionalmente la universidad) para sustituir esos servicios de mensajería instantánea. Lo más importante es que para el envío de correos electrónicos, uso Thunderbird con la extensión "Send later". Si veo que estoy escribiendo un correo a altas horas de la tarde o de la noche (en mi caso no se suele dar) o a primerísima hora de la mañana (esto sí me pasa; por ejemplo a las 5:00 o las 6:00 de la mañana), en vez de dejar enviado el correo a esas horas, utilizo la opción de "enviar después" del add-on mencionado y lo configuro para que se envíe a las 9:00 por la mañana, una hora en la que ya puede haber clases y la gente está seguro más activa. Igualmente, si he escrito un correo en festivo o en los dos días de descanso que coinciden en sábado o domingo, le doy a "send later" en vez de a "send (now)" y simplemente le digo al correo que se envíe el siguiente día laboral a una hora prudente.
Y hasta aquí lo que he hecho para mejorar e intentar alcanzar la desconexión digital del trabajo.